Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Koşulları

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

  • Teslimatlar, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese yapılır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden firmamız sorumlu değildir.

Kargo Ücretleri

  • Belirtilen kargo ücreti alıcıya aittir ve sipariş sırasında ödeme ekranında gösterilir.

  • Belirli kampanya dönemlerinde kargo ücretsiz olabilir, bu durum ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

İade ve Cayma Hakkı

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

  • İade edilecek ürünler kullanılmamış, ambalajı bozulmamış, tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

İade Edilemeyecek Ürünler

  • Kullanılmış, kişiye özel hazırlanmış veya hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

İade Süreci

  • İade etmek istediğiniz ürünü, fatura ile birlikte aşağıdaki adrese göndermeniz gerekir:

  • kamil kara / kureyzibies]  
    [davutpaşa mah. yıldız cad, no:15-a, posta kodu:34220 , İSTANBUL/ESENLER]  
    Tel: 05544375542
    E-posta:kkara18.kk@gmail.com
  • Ürün iadesi onaylandıktan sonra bedeliniz en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilir.